Velkommen

Hvordan faktureres EHF og andre tilleggstjenester

Slik blir EHF og andre tilleggstjenester fakturert i Nettgiro, med beløpsgrenser, gebyrer og forskjellen på abonnement og betal-per-bruk.

Du betaler ikke manuelt for hver EHF-faktura du sender. Nettgiro samler forbruket ditt og sender en faktura automatisk etter faste regler, og prisen avhenger av om foretaket ditt bruker betal-per-bruk eller abonnement.

Hvordan faktureringen fungerer

Tilleggstjenester som EHF, SMS og brevutsendelse blir ikke trukket med en gang. I stedet registreres bruken fortløpende, og foretaket ditt faktureres separat for dette.

Det sendes normalt en månedlig faktura når samlet forbruk har kommet opp i minst 20 kroner ekskl. MVA. Hvis du ligger under denne grensen, blir beløpet stående til neste måned til enten summen passerer 20 kroner, eller det har gått mer enn tre måneder siden forrige faktura.

I januar gjøres et oppgjør for opptjent forbruk selv om summen er lavere enn den vanlige grensen. Alle oppgitte priser kommer i tillegg til MVA.

Hva koster EHF-fakturaer?

EHF er elektronisk faktura i standardformat som kan sendes direkte til virksomheter som kan motta slike fakturaer. Prisen per sendt EHF avhenger av hvilken plan foretaket ditt har.

  • Betal-per-bruk: 12 kr per EHF-faktura
  • Abonnement: 4 kr per EHF-faktura
  • Abonnement inkluderer også: 3 gratis EHF-fakturaer hver kalendermåned

De tre inkluderte EHF-fakturaene nullstilles ved starten av hver ny måned. Ubrukte gratisutsendelser flyttes ikke videre.

Eksempel på EHF-kostnad

Hvis du sender 2 EHF-fakturaer i en måned som abonnent, betaler du ingenting for disse. Sender du 5 EHF-fakturaer samme måned, blir de 3 første inkludert, og du betaler for de 2 siste: 2 × 4 kr = 8 kr ekskl. MVA.

Med betal-per-bruk ville de samme 5 EHF-fakturaene kostet 5 × 12 kr = 60 kr ekskl. MVA, før administrasjonsgebyr.

Administrasjonsgebyr: forskjellen på planene

Den største forskjellen mellom planene er ikke bare stykkprisen på tjenestene, men også administrasjonsgebyret.

  • Betal-per-bruk: 60 kr i administrasjonsgebyr i måneder der du faktisk har forbruk
  • Abonnement: 0 kr i administrasjonsgebyr

Det betyr at selv et lite forbruk kan bli merkbart dyrere på betal-per-bruk. For eksempel vil 2 sendte EHF-fakturaer koste 24 kr ekskl. MVA, og siden du da har forbruk, kommer administrasjonsgebyret på 60 kr i tillegg. Totalt blir det 84 kr ekskl. MVA.

Som abonnent er de 2 første EHF-fakturaene innenfor månedskvoten gratis, og du betaler heller ikke administrasjonsgebyr. For mange som sender EHF jevnlig, er abonnement derfor klart rimeligere.

Hva koster abonnement?

Abonnement kan velges per foretak og koster 49 kr per måned, eller 490 kr per år hvis du vil betale årlig. Årsbetaling gir en lavere totalpris enn å betale måned for måned.

I tillegg til lavere stykkpriser får du blant annet tre gratis EHF hver måned, ingen administrasjonsgebyr og tilgang til flere funksjoner som ikke er med i betal-per-bruk.

Funksjoner som følger med abonnement

  • Egen logo på faktura
  • Mulighet til å skjule Nettgiro-vannmerke på  PDF-faktura
  • Repeterende fakturaer
  • Egne oppfølgingsplaner
  • Rapporter og uttrekk
  • Prioritert kundeservice

Når lønner abonnement seg?

Abonnement er ofte et bedre valg hvis du sender EHF mer enn av og til, eller bruker andre betalte tjenester som SMS, OCR-behandling eller oversending til oppfølging. Siden både stykkprisene er lavere og administrasjonsgebyret faller bort, kan forskjellen bli stor selv ved moderat bruk.

For eksempel:

  • Betal-per-bruk: 3 EHF = 36 kr + 60 kr administrasjonsgebyr = 96 kr ekskl. MVA
  • Abonnement: 49 kr per måned, og de 3 første EHF er inkludert

I et slikt tilfelle er abonnement billigere allerede samme måned.

Andre vanlige tilleggstjenester

Hvis du bruker flere funksjoner enn EHF, er det nyttig å vite at også disse prises ulikt avhengig av plan:

  • Brevfaktura: 45 kr på betal-per-bruk, 21 kr med abonnement
  • Faktura via SMS: 12 kr på betal-per-bruk, 3 kr med abonnement
  • SMS-varsel: 5 kr på betal-per-bruk, 3 kr med abonnement
  • OCR-behandling: 2 kr på betal-per-bruk, gratis med abonnement
  • Oversending til oppfølging: 70 kr på betal-per-bruk, 20 kr med abonnement

E-postfaktura er gratis uansett plan.

Viktig å vite om fakturering per foretak

Har du flere foretak registrert under samme bruker, blir hvert foretak fakturert hver for seg. Det gjelder både abonnement og bruk av tilleggstjenester.

Dette gjør at kostnadene knyttes til riktig organisasjonsnummer og kan håndteres korrekt i regnskapet. Du kan også ha ulike planer på ulike foretak, for eksempel abonnement på ett foretak og betal-per-bruk på et annet.

Slik bytter du plan

Du kan endre mellom betal-per-bruk og abonnement i foretaksinnstillingene. Endringen gjelder med en gang.

Hvis du ser at du sender noen EHF-fakturaer i måneden eller bruker andre betalte utsendelser, vil det ofte være fornuftig å bytte til abonnement før neste faktureringsrunde.

Vanlige spørsmål

Kan jeg betale direkte for én EHF-faktura?

Nei. Nettgiro har ikke manuell enkeltbetaling for hver brukte tjeneste. Forbruket samles og faktureres automatisk etter reglene for månedsfakturering.

Får jeg faktura selv om beløpet er lavt?

Ikke nødvendigvis med en gang. Hvis samlet forbruk er under 20 kr ekskl. MVA, blir beløpet vanligvis overført til senere fakturering. Unntaket er sluttoppgjøret i januar og tilfeller der det har gått mer enn tre måneder siden forrige faktura.

Overføres ubrukte gratis EHF til neste måned?

Nei. Som abonnent får du en ny kvote på 3 gratis EHF hver kalendermåned, men ubrukte sendinger samles ikke opp.

Er prisene inkludert MVA?

Nei. Prisene er oppgitt eksklusive merverdiavgift.