Sikkerhet

Vi i nettgiro.no tar datasikkerhet alvorlig. Vi gjør derfor vårt ytterste for å håndtere dine person- og firmaopplysninger på en betryggende måte.

Datatjenerne våre befinner seg i en toppmoderne skybasert løsning, lokalisert innenfor EU. Det er satt opp strenge sikkerhetsrutiner og døgnkontinuerlig overvåkning. Dataene lagres kun innenfor EU, og sikkerhetskopieres daglig.

Alle overføringer mellom din datamaskin og vårt system er sikret med 256-bits SSL-kryptering (HTTPS) og passordet ditt lagres kryptert i databasen.

Personvern

Brukerinformasjonen din lagres kun med én hensikt, nemlig å la deg bruke tjenesten slik du ønsker. Vi gir ikke ut din person- eller firmainformasjon til andre. Dette gjelder også alle andre opplysninger du lagrer på vår tjeneste.

nettgiro.no behandler personinformasjonen din i forhold til Personopplysningsforskriften, og følger Datatilsynets anbefalinger og pålegg.

Når du henvender deg til kundeservice, må vi noen ganger gå inn og se på kontoen din for at skal kunne hjelpe deg bedre. Du skal være trygg på at ingen opplysninger vi har tilgang til kommer ut. Vi har full taushetsplikt, og dette er et tema vi tar meget seriøst.

Særlig om markedsføring i e-post og SMS

Dersom du har et aktivt kundeforhold til oss, kan vi sende deg markedsføring på e-post eller med andre elektroniske kommunikasjonsmetoder i henhold til markedsføringsloven § 15. Det inkluderer nyhetsbrev og andre henvendelser vedrørende innhold, tjenester, tilbud, kampanjer og arrangementer fra oss, våre samarbeidspartnere og partnere via e-post, telefon, SMS, post/brev og sosiale medier.

Dersom du derimot ikke har et aktivt kundeforhold, vil vi bare sende slik markedsføring hvis du har gitt oss et samtykke til dette. Din persondata kan også brukes til å tilpasse denne kommunikasjonen. Du kan når som helst enkelt og kostnadsfritt melde deg av markedsføringshenvendelser gjennom avmeldings-funksjonen i e-postene/SMS-ene.

Informasjonskapsler (COOKIES)

For å kunne logge deg inn og for å vite at du er pålogget på vår tjeneste benytter vi informasjonskapsler (cookie). Dette er små filer med unike ikke-identifiserbare id'er, som knytter din nettleser med din konto hos oss. Når du logger ut vil også denne informasjonen bli fjernet og du må logge inn igjen for å få en ny id lagret i en cookie.

Google analytics

Vi benytter oss av en ekstern tjeneste for å registrere besøkende og bruk av nettsiden (Google Analytics). Denne tjenesten lagrer også cookies men kan avslås ved å endre instillinger på CookieBot som du finner nederst på siden.

Retten til å bli glemt

Du kan når som helst benytte deg av denne retten. Ta kontakt via kontakt-skjemaet eller ring oss så vil vi slette all informasjon om tilgjengelig om deg på vår tjeneste. Dette vil medføre at alt av kunder/faktura/produkter blir slettet og du er da selv ansvalig for å ha en kopi av det dine data som er pålagt av loven å ha kopi av.

Rett til innsyn av lagret data

Mesteparten av data vi lagrer om deg er synlig i panelet ditt, du kan også velge å få tilsendt et uttrekk av dine data også. Da vil vi sende deg en CSV fil med all data som er lagret av deg som vi har i databasen.